adobestock_482427111_stil-skarpt-paa-raadgivning

Tovholderuddannelse:

Stil skarpt på rådgivning – forstå kunden og dig selv gennem mentalisering

Hvor og hvornår

Hvert forløb består af 7 moduler.

Forløbet er en blanding mellem online kursus og fysisk fremmøde over en periode.

Deltagelse i alle 7 moduler, 2 gange feedback på skrankemøder samt aflevering af en afsluttende opgave er en forudsætning for at bestå uddannelsen. Vi anbefaler at 2 fra hvert apotek deltager.

Tilmelding
Når vi modtager en tilmelding til et tovholderkursus, sender vi en mail til apotekeren med en beskrivelse af det samlede forløb og link til tilmelding af ledere til kurset for ledere.

For tilmelding til tovholderkursus klik her

Datoer for Tovholderuddannelsen: Stil skarpt på rådgivning...

Bemærk: Holdene er faste. Du tilmelder dig til et forløb, hvor alle datoer er fastlagt.

Hold 14
Holdet er fyldt op.

Hvis du har interesse i at høre hvilke muligheder vi kan tilbyde dig og din arbejdsplads inden for emnet mentalisering, hører vi gerne fra jer på pa@pharmakon.dk 

Om uddannelsen

Formålet med denne uddannelse er at blive bedre til at møde kunder der hvor de er – og herunder at blive bedre til at forstå og tale med kunder om det der er vigtigt for dem.

Omdrejningspunktet i uddannelsen er mentalisering, som handler om, hvordan du bliver bedre til at forstå kunden og dig selv, og hvordan de to ting hænger sammen. Uddannelsen er en kombination af præsentation af ny viden, case-arbejde, feedback og træning. Derigennem bliver du fortrolig med begreber som det mentaliserende mindset, mentaliserende kommunikation og hvordan du kan bruge det i din hverdag på apoteket.

Tovholderuddannelsen består af syv moduler, to fysiske moduler og fem online moduler.
Du vil to gange i løbet af uddannelsen få online feedback på optagede rådgivningssituationer i skranken.
Imellem modulerne vil du skulle arbejde med opgaver, og uddannelsen afsluttes med aflevering af en opgave. Omfanget af uddannelsen svarer til 2,5 ECTS.

Prisen for tovholderuddannelsen i 2026 er 17.199,- ekskl. moms.

Kontakt os
dsc_8433
Charlotte Vissing
Koordinator, Farmakonom
+45 48 20 61 60